お客様の声

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記事を閉じる 馴れ馴れしい(._.)  投稿者: ヒカリエにて     No.1939  

27日28日最終日渋谷ヒカリエに行ってきました!お店近くの椅子にすわりアイスクリームを食べていたら大きな笑い声が聞こえてきたのでふと見るとfukureの若い女の子がキャッキャッ!隣のお店の女の子と騒いでいたのにびっくりしました、鹿児島では普通なのかお仕事しているようには見えませんでした、お店に寄ってみると元気だけど馴れ馴れしい..すぐに帰りました(笑)やはり売り子も大事ですね。

記事を閉じる 無題  投稿者: Yuki     No.1656  

ふくれ菓子は昔から食べていて好きです。なので、贈り物にFUKUREさんをよく使います。
今回栃木へ嫁いだ鹿児島育ちの従姉へ贈りました。珍しいものをありがとう!と喜んでもらえたので良かったです。メッセージカードもお願いしましたが画像で見せていただいたので安心できました

記事を閉じる 無題  投稿者: 匿名     No.734  

横浜に住む友人に、なにか九州らしいめずらしいものをと考え、FUKU+REさんのお菓子を贈りました。
選んだのはchiran(チラン)。
季節のお花がデコレーションされるなんて、女性への贈り物にはぴったりだと思いましたし、
ハーフサイズが選べたのも、贈る相手のライフスタイルに配慮できてよかったです。
友人は、かわいくて、めずらしくて、とてもおいしかったととても喜んでくれました。
FUKU+REさんからの入金確認や発送に関するメールの対応も迅速で丁寧でしたし、
大変満足しています。
ありがとうございました。
また贈り物の機会の際は利用させていただきたいと思います。

記事を閉じる 無題  投稿者: kokat     No.637  

お世話になった方々への贈り物として利用させていただきました。いつもより、スペシャルな鹿児島の味を味わっていただけたかと思います。

記事を閉じる 無題  投稿者: チコ     No.634  

バレンタイン限定のチョコレートのフクレを購入しました。
チョコレートのまったりと濃厚な風味が、チョコ好きにはたまりませんでした。とてもしっとりと食べ応えのある食感ながら、後味はさっぱりとしていて、つい食べ過ぎてしまいそうです。
主人に贈るために購入したのですが、半分以上私が食べてしまいました…。
電子レンジであたためてもふんわりと香りよくおいしかったですが、私は冷たいままのもっちりした食感がとても好きでした。
来年も楽しみにしています!

記事を閉じる 接客  投稿者: はる     No.607  

テレビで紹介されているのを見て、楽しみにしながら買いに行きました。
お店はおしゃれで素敵でしたが、接客が最悪。
愛想がないし、ものすごく不機嫌な顔で面倒くさそうに対応されました。
12月16日の夕方にいた女性の店員さん。
けして安くはないうえに、あの対応…
味が良くても二度と行きたくないです。
今回たまたまこういう対応だったのか、いつもこの様な態度なのかは分かりませんが、楽しみにしていただけに、余計残念です。

記事を閉じる ラッピングがステキ!  投稿者: なかみ     No.606  

季節限定品、定番品をいくつか購入し、ギフトにしました
自分用にクリスマスハーフ+ふくろうを購入しましたが、お箱も(中まで綺麗)で小さなサンタさんがかわいかったです
発送時の梱包にもとても気遣いされていて満足しました

記事を閉じる ギフト用に、自由にチョイスして詰め合わせできるといいですね!  投稿者: かなみ     No.600  

おためしセットを注文してみました。
画像から想像していたよりも小ぶり(細い)で、甘党の我が家では、あっというまになくなってしまいました・・・。

1つめ(チョコとラズベリーのX’MAS)は、冷蔵庫から出してすぐ食べたせいで、最初はちょっと固く、綺麗に切り分けられなかったです。2つめからはしばらく常温においてからにしたら、よりおいしく頂けました(サンボ、コミカン、黒ごまのセザム)。
付属のパンフにも、「冷やしすぎ注意」という趣旨のことは書いてありますが、あまりにも見た目が美味しそうなため、しっかり読む前につい手が出てしまう人も多いかと思いますので(私もそうでした、笑)、もっと目立つように書いていただけるとベターかと♪
また、レンジで少し温めると、どれも本当にふわっふわになり、また違った食感が楽しめました。ごちそうさまでした。

以下は希望なのですが・・・。
ギフト用に、「普通サイズを2本」自由に選んで箱に詰合せできたらいいなと思いました。
家族構成(お子さんがいるか、大人が多いか)や、先方の好み(例えばチョコが大好きとか、栗が大好きとか・・・)に合わせてセレクトできたら、ますます素敵なギフトになると思うので。
もちろん、手土産に持参するなら、今のお洒落な「筒包装」を2本、これまたお洒落な「紙袋」に入れてお持ちするんですが、遠方に直送で贈るときは、箱入りの方が便利な気がします。

また利用させていただきたくて、感想というより、つい色々と希望を書いてしまいました♪
新製品(ちらん)も楽しみにしています。

記事を閉じる マロニエとセザムいただきました☆  投稿者: HIRA     No.519  

フクロウのお菓子のみを注文するつもりが、
大好きな黒ゴマと宮崎産の栗を使った
新商品を見つけ、一緒に注文しました。
来客がありお出しすると、大変好評でした。
個人的にはセザムは冷たい方がゴマの味が
濃くて好きでした。

また注文しようと思います。

記事を閉じる 注文してよかった!  投稿者: HIRA     No.510  

テレビで拝見し、その後鹿児島へ行く機会に恵まれ直接購入する予定だったのですが、予定が変わり購入ができず、頼まれていたこともありネットを通じて注文しました。
ふくれ菓子ですが、大人のお菓子。お客様がこられた時にも出せますし、一方で4歳の息子もKo-mikanをおいしそうに食べていました。
そして、フクロウも息子のお気に入りに!私はアイスをのせましたが、息子はそのままガブリ!あっという間にたいらげてしまいました。
フクロウは商売繁盛にもつながるとのこと。10月に兄弟がお店をスタートさせて4周年を迎えるそのお祝いにもっていきたいので、また注文させていただこうかと思います。

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